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隐私政策

作者: admin 发布时间: 2025-11-03 09:40:09 查看数: 218
最后更新日期:2025 年 12 月 12 日
KoDuckYa 运营本店铺及网站,涵盖所有相关信息、内容、功能、工具、产品与服务,旨在为您(消费者)提供一站式精选购物体验(下称 “服务”)。本隐私政策阐述您访问、使用服务,或通过服务完成购买及其他交易,亦或与我们产生其他形式沟通时,我们收集、使用及披露您个人信息的方式。若本隐私政策与《服务条款》存在冲突,就个人信息的收集、处理及披露事宜,一律以本隐私政策为准。
请您仔细阅读本隐私政策。一旦使用或访问本服务的任何内容,即表示您已阅读本隐私政策,并理解其中所述的个人信息收集、使用及披露规则。

我们收集或处理的个人信息

本政策所指的 “个人信息”,是指能够直接或间接识别您或其他个人身份的信息。匿名收集或经过去标识化处理、无法识别特定个人的信息,不属于个人信息范畴。根据您使用服务的方式、所在地区,以及适用法律的许可或强制要求,我们可能收集或处理以下类别个人信息(包括基于这些信息作出的推论):
  • 联系方式:姓名、住址、账单地址、收货地址、电话号码、电子邮箱;
  • 财务信息:信用卡号、借记卡卡号、银行账户账号、支付卡信息、账户明细、交易详情、支付方式、支付确认信息及其他支付相关资料;
  • 账户信息:用户名、密码、密保问题、个人偏好及设置;
  • 交易信息:浏览、加入购物车、收藏、购买、退换货或取消的商品,以及过往交易记录;
  • 沟通记录:您与我们沟通时提供的信息,例如提交客户服务咨询时填写的内容;
  • 设备信息:设备型号、浏览器类型、网络连接状态、IP 地址及其他唯一标识符;
  • 使用信息:您与本服务的互动情况,包括互动方式及时间、网站浏览路径等。

个人信息的来源

我们可能通过以下渠道收集个人信息:
  1. 直接向您收集:例如您注册账户、访问或使用服务、与我们沟通,或主动向我们提供个人信息时;
  2. 通过服务自动收集:例如您使用我们的产品 / 服务、访问网站时,由您的设备自动提供,或通过 Cookie 及同类技术获取;
  3. 从服务提供商处收集:例如我们委托合作方提供技术支持,由其代我们收集或处理个人信息时;
  4. 从合作伙伴或其他第三方处收集

个人信息的使用方式

根据您与我们的互动形式及使用的服务类型,我们可能将个人信息用于以下目的:
  1. 提供、定制并优化服务
     
    用于履行与您的合同、处理支付、交付订单、记录您的偏好及关注商品、发送账户相关通知、处理购销退换等交易、创建及管理您的账户、安排物流配送、支持商品评价功能,并为您打造个性化购物体验(如根据购买记录推荐相关商品)。同时,我们会通过分析个人信息,进一步优化服务内容。
  2. 营销与广告推广
     
    用于通过邮件、短信或邮寄方式发送营销及促销信息;在本服务或其他网站为您展示定向广告,广告内容可能基于您过往的购买、加购记录及其他服务使用行为。
  3. 安全保障与反欺诈
     
    用于账户身份验证、保障支付及购物安全、监测及调查欺诈、违法、危险或恶意行为、维护公共安全、保障服务稳定。若您注册账户并使用服务,需自行妥善保管账户信息。强烈建议您切勿向他人泄露用户名、密码及其他登录凭证。
  4. 与您沟通
     
    用于提供客户服务、及时响应您的需求、保障服务质量、维护双方商业合作关系。
  5. 合规性用途
     
    用于遵守适用法律规定、响应合法的司法程序(如执法机关或政府部门的调查要求)、参与民事诉讼相关的证据收集、应对潜在或已发生的诉讼及其他法律争议,以及查处可能违反本公司条款或政策的行为。

个人信息的披露规则

在符合本隐私政策的前提下,基于合法目的,我们可能向第三方披露您的个人信息,具体情形包括:
  • 向供应商及其他代我们提供服务的第三方披露(例如 IT 运维、支付处理、数据分析、客户服务、云存储、物流配送等合作方);
  • 向商业及营销合作伙伴披露,以提供营销服务及定向广告。基于您在不同商家及网站的线上行为,为您推送个性化广告。合作方将依据其自身隐私政策使用您的信息。根据您所在地区的法律规定,您有权要求我们停止基于跨平台行为的定向广告投放;
  • 经您明确指示、请求或同意后,向第三方披露特定信息(例如为配送商品提供地址信息,或通过社交媒体插件 / 第三方登录功能共享信息);
  • 向关联公司或集团内其他主体披露;
  • 因商业交易需求披露,例如企业并购、破产清算等情形;为履行法定义务披露(例如响应法院传票、搜查令等司法文书);为执行服务条款或政策披露;为保护本服务、公司合法权益及用户或他人权益披露。
 

第三方网站及链接

本服务可能包含第三方运营的网站或平台链接。若您点击访问非本公司所属或控制的网站,请务必查阅其隐私政策、安全条款及其他相关规定。我们不对第三方网站的隐私安全、信息准确性、完整性或可靠性作出任何保证,亦不承担相关责任。您在公开或半公开渠道(包括第三方社交平台)发布的信息,可能被本服务及第三方平台的其他用户查看,且我们或第三方可不受限制地使用此类信息。本服务包含第三方链接,并不代表我们认可该平台内容或其运营主体(本服务另有声明的除外)。

未成年人信息保护

本服务不面向未成年人提供,我们亦不会在明知的情况下收集您所在地区法定成年年龄以下未成年人的个人信息。如您是向我们提供个人信息的未成年人的监护人,可通过下方联系方式联系我们,申请删除相关信息。截至本隐私政策生效之日,我们不存在 “共享” 或 “出售”(定义参见适用法律)16 周岁以下未成年人个人信息的行为。

信息安全与留存期限

敬请知悉,任何安全措施均无法做到绝对无懈可击,我们无法承诺实现 “绝对安全”。此外,您向我们传输的信息在传输过程中可能存在安全风险。建议您避免通过非安全渠道向我们发送敏感或机密信息。
个人信息的留存期限取决于多种因素,例如:是否需要留存信息以维护您的账户、提供服务、履行法定义务、解决争议,或执行其他适用的合同及政策。

您的权利与选择权

根据您所在地区的法律规定,您可能享有以下部分或全部个人信息相关权利。但此类权利并非绝对,仅在特定情形下适用;且在某些情况下,我们可依据法律规定拒绝您的请求。
  1. 访问 / 知情权:有权请求查阅我们持有的您的个人信息;
  2. 删除权:有权请求我们删除所持有的您的个人信息;
  3. 更正权:有权请求我们更正所持有的您的个人信息中的错误内容;
  4. 可携权:在特定情形及除外条件下,有权请求获取个人信息副本,并要求我们将信息传输至第三方;
  5. 拒绝信息出售 / 定向广告权:根据您所在地区的规定,有权拒绝我们 “出售” 或 “共享” 您的个人信息,或拒绝我们为 “定向广告” 目的处理您的个人信息(定义参见适用隐私法律);
  6. 管理通信偏好权:我们可能向您发送促销邮件,您可随时点击邮件内的 “取消订阅” 选项退订。退订后,我们仍可能向您发送非促销类邮件,例如账户通知、订单相关信息等。
 
我们不会因您行使上述权利而对您采取歧视性措施。依据适用法律规定,在处理您的请求前,我们可能需要核验您的身份。根据法律要求,您可委托授权代理人代为行使权利。在受理代理人请求前,我们将要求代理人提供您的授权证明,且可能需要您直接向我们完成身份核验。我们将依照法律规定,及时响应您的请求。

投诉渠道

如您对我们的个人信息处理行为有异议,请通过下方联系方式联系我们。根据您所在地区的法律规定,您有权通过下方联系方式向我们申诉,或向当地数据保护监管机构投诉。

国际数据传输

请注意,我们可能将您的个人信息传输、存储及处理至您所在国家 / 地区以外的地点。
若我们将您的个人信息传输至欧洲经济区(EEA)或英国以外的地区,将采用公认的数据传输机制,例如欧盟委员会制定的《标准合同条款》,或英国相关主管部门发布的等效合同条款(以具体适用场景为准);除非接收数据的国家 / 地区已被认定为具备 “充分数据保护水平”。

隐私政策的修订

我们可能会不时修订本隐私政策,以反映服务流程变更或满足运营、法律、监管要求。修订后的隐私政策将在本网站发布,并更新 “最后更新日期”;同时,我们将依照适用法律的要求履行通知义务。

联系方式

如您对本隐私政策或我们的隐私处理实践有任何疑问,或希望行使上述相关权利,请通过以下方式联系我们:
  • 电子邮箱:13268665514@163.com
  • 通讯地址:中国广东省东莞市名都家居 A301 室 邮编:523900